Sinergia Innovaciones del Ecuador

Políticas de Privacidad

Política de Protección de Datos Personales

1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable

Nombre de la Empresa: Cañar Ligña Angel Estuardo
Dirección: Diego Vásquez de Cepeda 835 y Felicísimo Vega
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Teléfono: 0996036734

2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recolectamos son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual con nuestros clientes.
  • Proporcionar servicios de hosting, dominios y soporte TI.
  • Facturación y gestión de pagos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, actualizaciones y ofertas.

3. Tipo de Datos Personales Tratados

Recolectamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de facturación: datos bancarios, historial de pagos.
  • Datos técnicos: direcciones IP, logs de acceso, configuraciones de servidores y otros datos relacionados con el servicio de hosting.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos se realiza con base en:

  • El consentimiento expreso de los titulares.
  • La ejecución de un contrato para la prestación de servicios de hosting, dominios y soporte TI.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales se están tratando y las finalidades del tratamiento.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios o cuando se retire el consentimiento.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, los titulares pueden enviar una solicitud al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, tales como:

  • Control de acceso basado en roles.
  • Copias de seguridad regulares y seguras.
  • Protocolos de detección y respuesta a incidentes de seguridad.

7. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados o durante el tiempo exigido por la ley:

 TributariaFacturas, Declaraciones, etc. 7 años
CivilCobro de deudas o reclamaciones  10 años
Laboral  10 años

8. Transferencia de Datos

Los datos personales no serán transferidos a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de servicios o cuando exista una obligación legal.

9. Modificaciones a la Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente, para revisar dichos cambios revisar periódicamente esta página.

10. Contacto y Consultas

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

Política de Privacidad

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en varias maneras, incluyendo a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, en actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio. Los usuarios pueden proveer, en su caso, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima. Vamos a recoger información de identificación personal de los usuarios sólo cuando proveen esa información a Nosotros. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, excepto cuando pueden evitar la culminación exitosa en determinadas actividades relacionadas con el sitio.

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. 
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  • Para procesar los pagos: Podemos utilizar la información que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al hacer un pedido sólo para concretar la transacción. Nosotros no compartimos esta información con terceros, salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.
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Realizamos una colección adecuada de datos, almacenamiento, procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, información de transacciones y los datos almacenados en nuestro Sitio.

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Cambios en los términos de servicio y/o políticas

Sinergia Inovaciones tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, vamos a revisar la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a comprobar con cierta frecuencia esta página para cualquier cambio de mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad y tomar conciencia de las modificaciones. 

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Si usted tiene alguna pregunta sobre estas políticas, las prácticas de este sitio, o sus relaciones con este sitio, por favor póngase en contacto con Sinergia Innovaciones en:
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Este documento fue actualizado por última vez el 31 de agosto de 2024.
 
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